Na donabet, a privacidade dos nossos usuários é levada a sério. Esta página explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo em português, sem juridiquês desnecessário.
Antes de entrar nos detalhes técnicos, aqui estão os pontos centrais da nossa Política de Privacidade de forma direta e acessível.
A donabet coleta apenas os dados necessários para criar sua conta, processar depósitos via Pix, verificar identidade (KYC) e oferecer suporte em português. Nada além do necessário.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da donabet é protegida por criptografia SSL/TLS de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos brasileiros.
A donabet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Seus dados não são um produto.
Você tem direito de acessar, corrigir, solicitar a exclusão e portabilidade dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme as leis de proteção de dados aplicáveis.
Usamos cookies para manter sua sessão ativa, personalizar sua experiência e entender como a plataforma é usada. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.
E-mails de marketing e notificações sobre promoções são enviados apenas para quem manifestou interesse. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel da conta.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam ou utilizam a plataforma donabet — seja pelo site principal em donabet.net, pelo aplicativo móvel disponível para download ou por qualquer outro canal de acesso disponibilizado pela donabet.
Ao criar uma conta, realizar um depósito via Pix ou simplesmente navegar pela plataforma, você está ciente de que a donabet coleta e processa determinados dados pessoais conforme descrito nesta Política. Recomendamos que você leia este documento integralmente e que o consulte sempre que tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados.
Esta Política complementa os Termos e Condições da donabet e deve ser lida em conjunto com eles. Em caso de conflito entre os dois documentos, esta Política prevalece no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.
Esta Política se aplica a visitantes do site, usuários registrados, participantes de promoções e qualquer pessoa que interaja com a donabet. Ela cobre o tratamento de dados pessoais de residentes no Brasil e em outras localidades onde a plataforma esteja disponível.
A donabet coleta dados pessoais de forma direta — quando você os fornece — e de forma indireta — quando navega pela plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:
Dados fornecidos por você diretamente:
Dados coletados automaticamente:
A donabet coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta Política. Não solicitamos informações que não sejam relevantes para a prestação dos nossos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais.
Os dados pessoais coletados pela donabet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O tratamento dos seus dados pessoais pela donabet é fundamentado em bases legais sólidas, que variam conforme a finalidade de cada operação:
| Finalidade do Tratamento | Base Legal |
|---|---|
| Criação e gestão de conta | Execução de contrato — necessário para prestar o serviço |
| Processamento de depósitos e saques (Pix, cartão) | Execução de contrato — necessário para viabilizar transações |
| Verificação de identidade (KYC) | Obrigação legal e interesse legítimo em prevenção a fraudes |
| Prevenção à lavagem de dinheiro | Obrigação legal — cumprimento de normas do setor financeiro |
| Comunicações de marketing | Consentimento — apenas com autorização expressa do usuário |
| Análise de uso da plataforma | Interesse legítimo — melhorar continuamente o serviço |
| Monitoramento de jogo responsável | Interesse legítimo — proteger o bem-estar do usuário |
A donabet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento é limitado a casos estritamente necessários e sempre com garantias de confidencialidade:
Ao acessar jogos ou serviços de provedores terceiros integrados à plataforma donabet, a política de privacidade do respectivo provedor também se aplica. Recomendamos verificar as políticas dos provedores dos jogos que você utilizar.
A donabet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar sua experiência como usuário. Veja os tipos de cookies que utilizamos:
Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da plataforma. Para cookies de preferência, analíticos e de marketing, a desativação é possível sem impacto na funcionalidade básica da donabet.
A maioria dos navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) permite gerenciar cookies nas configurações de privacidade. Você também pode usar o modo de navegação privada para sessões sem armazenamento de cookies.
A donabet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, considerando também obrigações legais e regulatórias:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para que não seja mais possível identificar o titular.
A donabet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas principais práticas de segurança incluem:
Recomendamos fortemente que todos os usuários da donabet ativem a autenticação em dois fatores (2FA) nas configurações da conta. Isso adiciona uma camada extra de proteção mesmo que sua senha seja comprometida.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a donabet notificará os usuários impactados e as autoridades competentes conforme as obrigações aplicáveis.
Como usuário da donabet e titular dos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a donabet mantém sobre você, em formato legível.
Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos no seu perfil diretamente no painel da conta ou via suporte.
Solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvados os casos em que a retenção é obrigatória por lei ou para defesa de direitos.
Receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo, especialmente para finalidades de marketing direto.
Retirar o consentimento dado anteriormente a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados antes da revogação.
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato com o suporte da donabet pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected], informando claramente o direito que deseja exercer e os dados envolvidos. Responderemos em até 30 dias úteis.
A plataforma donabet é exclusivamente destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro de menores viola os Termos e Condições e acarreta o encerramento imediato da conta.
Se você é pai, mãe ou responsável e identificou que um menor criou uma conta na donabet, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos encerrar a conta e excluir os dados do menor com a máxima brevidade.
A donabet recomenda o uso de ferramentas de controle parental disponíveis nos sistemas operacionais e navegadores modernos para evitar que crianças e adolescentes acessem plataformas de apostas online.
Parte dos serviços utilizados pela donabet — como plataformas de suporte, análise de dados e provedores de jogos de cassino — pode envolver o processamento de dados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando transferimos dados para outros países, garantimos que as mesmas proteções descritas nesta Política sejam aplicadas, utilizando mecanismos como:
A donabet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de proteção de dados.
Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma, com pelo menos 7 dias de antecedência quando possível. A data da última atualização é sempre indicada no início desta página.
Recomendamos verificar esta página periodicamente. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações significa que você tomou ciência e concorda com as novas condições.
Para qualquer questão relacionada a dados pessoais, exercício de direitos ou para reportar preocupações de privacidade, você pode entrar em contato com a donabet pelos seguintes canais:
Nos esforçamos para responder a todas as solicitações relacionadas a dados pessoais em até 30 dias úteis. Para solicitações complexas que exijam mais tempo, informaremos o prazo estimado de resposta.
A donabet conta com um encarregado de proteção de dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política e atender solicitações dos titulares. O DPO pode ser contatado através do canal de privacidade indicado acima.
Agora que você conhece como a donabet protege sua privacidade, crie sua conta, deposite via Pix em segundos e aproveite apostas esportivas, cassino e Jogo de Pesca com total segurança e transparência.
Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.